Condizioni di vendita
Gli articoli
Le foto non sono contrattuali; È importante fare affidamento sulla descrizione esaustiva di ogni articolo, che può variare a seconda della marca, del modello e dell'anno del veicolo. Tutti i prodotti contenuti nel sito ORIGINE-PIECES-AUTO sono soggetti a modifiche da parte del produttore senza preavviso e senza l'aziendaBF AUTOPARTSpuò essere ritenuto responsabile.
Le quotazioni, i pesi ei volumi sono forniti solo a titolo informativo. Le caratteristiche dimensionali, i colori e gli aspetti estetici di ogni articolo sono soggetti a modifiche senza preavviso o preavviso.
La stampa del documento potrebbe mostrare alcune variazioni nella resa cromatica.
I riferimenti comparativi del produttore sono forniti solo a scopo informativo, è necessario controllare il riferimento del fornitore, l'assegnazione e la foto del prodotto, chiedeteci se avete bisogno di dettagli.
Prezzo
Tutti i prezzi indicati sul sito ORIGINE-PIECES-AUTO sono comprensivi di tutte le tasse. La societàBF AUTOPARTSsi riserva il diritto di effettuare un adeguamento del prezzo in qualsiasi momento senza preavviso o preavviso. Naturalmente i prezzi per un ordine in corso o completato non possono essere modificati.
Aliquota IVA
Tutti gli articoli sono soggetti all'aliquota IVA in vigore al momento dell'ordine.
Ordini
Gli ordini vengono presi in considerazione tutti i giorni dal lunedì al venerdì, per la convalida e la preparazione del pagamento entro 24 ore lavorative. I pacchi vengono presi in carico il giorno successivo dal corriere prescelto, previa disponibilità delle parti scelte. Alcuni riferimenti potrebbero richiedere più tempo. Questa indicazione appare sul tuo account nel tracciamento dell'ordine o sulla scheda dell'articolo.
Tempo di consegna
La maggior parte degli articoli offerti sul sito ORIGINE-PIECES-AUTO sono regolarmente tenuti a magazzino. Il tempo di spedizione è visualizzato nella pagina dell'articolo con la menzione in verde "spedizione entro 24 ore lavorative" quando l'articolo è disponibile.
Il tempo medio di spedizione esclusi i giorni festivi e il sabato/domenica è di 24 ore, i servizi di consegna che abbiamo scelto offrono un tempo di consegna a partire da 24 ore dopo la spedizione. Alcune spedizioni potrebbero richiedere tempi di consegna più lunghi del previsto a causa di una carenza di scorte, una mancata consegna da parte del fornitore, un ritardo imposto dal produttore o un ritardo causato da una richiesta specifica dell'acquirente. In questi casi specifici,BF AUTOPARTSinforma il cliente del tempo aggiuntivo necessario per la consegna, in modo che il cliente possa esprimere il proprio consenso o dissenso; in quest'ultimo caso il cliente sarà integralmente rimborsato tramite il mezzo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine.BF AUTOPARTSsi riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine pagato o non pagato. In questo caso, il cliente sarà completamente rimborsato.
La societàBF AUTOPARTSfa ogni sforzo per spedire gli ordini in tempo. Possono verificarsi ritardi, a seguito di festività, ponti e addebiti eccessivi degli ordini. Le scadenze sono quindi posticipate in base al giorno di consegna al vettore. Il termine di consegna decorre dalla presa in carico del vettore.
La societàBF AUTOPARTSIn nessun caso potrà essere ritenuta responsabile qualunque sia la durata del termine di consegna entro il limite di 30 giorni e nessun risarcimento per ritardo potrà essere richiesto. Se il pacco ci viene restituito a causa di un errore di indirizzo o di un mancato ritiro presso un punto di inoltro, i costi di riconsegna potrebbero essere nuovamente fatturati.
La societàBF AUTOPARTSspedisce le sue parti di default e in via prioritaria da vettori e/o corrieri privati, alla tariffa forfettaria offerta sul sito.
Il sito ORIGINE-PIECES-AUTO non può essere ritenuto responsabile dell'eventuale deterioramento dei colli trasportati e consegnati e ricevuti dal cliente che è responsabile del collo dopo il ricevimento e la firma del documento di trasporto. In caso di reclamo, quest'ultimo deve essere chiaramente apposto sulla bolla di consegna del vettore al momento del ricevimento, al fine di poter richiedere un cambio o un risarcimento.
Fatturazione
Tutte le nostre fatture sono denominate in Euro, mostrano l'importo totale al netto delle tasse, l'importo totale dell'IVA, gli importi delle spese di trasporto e l'importo totale comprensivo di tutte le tasse. La fattura deve essere pagata in base al valore comprensivo di tutte le tasse, comprese tutte le spese di spedizione.
Condizioni di trasporto
La societàBF AUTOPARTSspedisce i propri pacchi tramite il vettore scelto dal cliente. Le consegne sono soggette alle condizioni contrattuali di ciascun vettore. In caso di ritardo nella consegna, il cliente informa il più rapidamente possibileBF AUTOPARTSin modo che quest'ultimo avvii le necessarie ricerche con il vettore.
In caso di danneggiamento del pacco, il cliente dovrà specificare chiaramente i dettagli del danno sulla ricevuta, verificare la quantità e lo stato dei prodotti contenuti all'interno, davanti al corriere. Annotare l'orario di consegna, il nome dell'autista, il numero del veicolo e deve conservare una copia della bolla di consegna, quindi informare il corriere entro 48 ore inviandogli una descrizione dei danni e delle anomalie riscontrate. I dettagli di contatto del vettore sono riportati sulla distinta di trasporto. Una copia della lettera deve essere inviata al più presto aBF AUTOPARTSin modo che l'azienda possa seguire il vettore.
Tutte le spedizioni sono assicurate secondo le condizioni forfettarie di ciascun vettore. Su vostra richiesta possiamo stipulare un'assicurazione aggiuntiva che copra i rischi di perdita e danneggiamento, tutti i costi sono a carico dell'acquirente.
Per una spedizione, richiesta dal cliente da un vettore diverso da quello previsto di default sul sito, l'acquirente dovrà sostenere solo l'eventuale eccedenza tariffaria.
Per articoli voluminosi e/o pesanti (assi, ecc.), le consegne vengono effettuate tramite corriere. La consegna può avvenire solo se i dettagli della destinazione corrispondono a un indirizzo commerciale. I corrieri non consegnano più pacchi pesanti a un indirizzo privato. Si intende per "indirizzo professionale", tutti i recapiti di azienda o impresa, qualunque sia la sua attività, con segno. Non ci possono essere eccezioni.
Modalità di pagamento
Le nostre fatture sono pagabili integralmente prima della partenza della merce, senza sconto per pagamento in contanti.
Riserva di proprietà
La societàBF AUTOPARTSsi riserva la proprietà dei beni consegnati non pagati fino al loro completo pagamento, ai sensi della legge 80.335 del 12 maggio 1980. In caso di mancato pagamento o di cattivo assegno, le spese legali e la pratica sono a carico dell' Acquirente. Saranno richiesti interessi compensativi pari a 1,5 volte il tasso legale.
Condizione di garanzia e periodo di garanzia
Quando agisce in qualità di garanzia legale di conformità, il consumatore ha un periodo di 1 anno dalla data di ricezione, salvo diversa indicazione sul sito ORIGINE-PIECES-AUTO. Qualora, durante il periodo di garanzia, condizioni d'uso sfavorevoli o il mancato rispetto delle istruzioni del produttore comportino riparazioni o sostituzioni di parti, queste nonché le spese di trasporto di andata e ritorno saranno interamente a carico dell'utente. Il costo della restituzione del pezzo in garanzia è a carico del cliente. La garanzia viene accettata previa convalida da parte del servizio tecnico e/o del produttore del pezzo.
BF AUTOPARTSricorda che le parti vendute devono essere installate da professionisti qualificati. La responsabilità diBF AUTOPARTSnon si può ricercare diversamente.BF AUTOPARTSpuò richiedere al professionista la prova di montaggio (fattura) che dettaglia l'installazione di dette parti. La garanzia copre la parte in uso normale e raccomandata dal costruttore del veicolo.
Per le parti della famiglia:Valvole EGR, flussometri, scatole a farfalla, potenziometri, pompe, elettrovalvole, sonde, è necessario fornire una stampa del rapporto di diagnosi elettronica (caso o banco prova) eseguita da un professionista automobilistico affinché la procedura di garanzia abbia effetto. .
Per catalizzatori:In accordo con le istruzioni del produttore, le sonde lambda devono essere cambiate e per tutte le richieste di garanzia deve essere fornita prova di acquisto e sostituzione delle sonde alla data di acquisto del catalizzatore.
Per i Turbo:sono inoltre necessarie le seguenti riparazioni: Filtro aria, olio, cambio olio motore, scambiatore aria e catalizzatore.
L'eventuale garanzia della parte, vale solo per questa. Nessuna richiesta di manodopera o costi aggiuntivi può essere richiesta e ritirata dal sito ORIGINE-PIECES-AUTO.
Giurisdizione
In caso di controversia, il richiedente può adire il tribunale commerciale di Romans-sur-Isère (26100).
Dominio dell'applicazione
I professionisti che hanno aperto un conto pro beneficiano di condizioni specifiche diverse dalle disposizioni a tutela del consumatore contenute nelle nostre condizioni generali di vendita, salvo che ciò non sia espressamente previsto. Queste condizioni si applicano alle nostre vendite a clienti stabiliti in Francia metropolitana, Dom Tom, Monaco, Lussemburgo, Belgio, Svizzera e Andorra.
Ordinato
Si ricorda che confermando il suo ordine con qualsiasi mezzo di pagamento sia sul sito ORIGINE-PIECES-AUTO che in negozio, il cliente accetta tutte le presenti condizioni generali di vendita e riconosce di averne preso visione, rinunciando a tale fatto per usufruirne qualsiasi documento contraddittorio, ed in particolare delle proprie condizioni generali di acquisto. Tale conferma rilasciata dal cliente, nonché tutti i dati relativi all'ordine cheBF AUTOPARTSsi sarà registrato in tale occasione, costituirà prova dell'impegno del cliente.
Nel caso in cui la parte ordinata non sia disponibile, il cliente viene avvisato del resto via e-mail o telefonicamente. Da questo momento il cliente può richiedere l'annullamento e il rimborso integrale del suo ordine. Il cliente non può in nessun caso annullare l'ordine quando la parte interessata è curata con qualsiasi mezzo di trasporto esistente per una destinazione.BF AUTOPARTSgestisce gratuitamente il resto dell'ordine e spedirà il/i riferimento/i interessato/i non appena disponibili.BF AUTOPARTScomunica i tempi teorici di rifornimento, dati dai suoi produttori e fornitori.BF AUTOPARTS, non può essere ritenuta responsabile per ritardi eccessivamente lunghi. Il cliente potrà in ogni momento richiedere l'annullamento ed il rimborso delle restanti parti, senza poter essere risarcito di alcun danno.
Restituzione di parti
In caso di errore delle parti al ricevimento, o di non compatibilità con il veicolo,BF AUTOPARTSsi impegna a sostituire il/i riferimento/i nel minor tempo possibile, previa restituzione delle parti interessate.
Le parti devono essere restituite in un nuovo imballo per evitare il rischio di deterioramento durante il trasporto. Se l'errore deriva dalla preparazione dell'ordine da parte del sito ORIGINE-PIECES-AUTO, quest'ultimo si farà carico della restituzione e della spedizione delle nuove parti. Per qualsiasi richiesta di cambio, reso o garanzia, le parti devono essere restituite, accompagnate dalla ricevuta di ritorno debitamente compilata, con i dettagli e il numero di presa in consegna forniti dal servizio post-vendita diBF AUTOPARTS, a [email protected]
Qualsiasi restituzione di una parte in imballo insufficiente o danneggiato comporterà uno sconto fino al prezzo totale della parte a seconda del tasso di deterioramento. Lo sconto sarà un minimo del 15% del prezzo inizialmente pagato per la parte, IVA inclusa.
Qualsiasi parte che non può essere rimessa in vendita non può essere rimborsata.
In caso di rimborso sconto per imballo insufficiente o danneggiato,BF AUTOPARTSmetterà a disposizione le foto del pezzo ricevuto e del suo imballo.
BF AUTOPARTS, può rifiutare direttamente la ricezione di un reso, se quest'ultimo non rispetta le condizioni sopra menzionate.
I rimborsi vengono effettuati riaccreditando la modalità di pagamento originaria, salvo diversa richiesta scritta, entro un termine medio da 15 giorni a 3 settimane dal ricevimento del pezzo e dalla verifica del suo corretto funzionamento.
Qualsiasi pacco restituito senza previo contatto con il servizio post-vendita via e-mail o senza un modulo di reso completamente compilato non può essere elaborato o rimborsato.
I resi devono essere effettuati al seguente indirizzo:BF AUTOPARTS15 RUE MARIE CURIE 26100 ROMANS-SUR-ISÈRE.
Ritiro
Possibile fintanto che le parti non vengono spedite. I consumatori hanno (solo) un periodo di 30 giorni, dal ricevimento della merce o dall'accettazione dell'offerta per la fornitura dei servizi, per esercitare il diritto di recesso senza dover giustificare motivi o pagare penali, escluse le spese di spedizione di ritorno.
Quando il termine scade il sabato, la domenica o un giorno festivo, è prorogato fino al giorno lavorativo successivo.
Il cliente può anche compilare una distinta di prelievo direttamente sul suo “conto cliente”, “storico ordini”.
Ai sensi dell'articolo L121-20-1, quando viene esercitato il diritto di recesso, il professionista è tenuto a rimborsare il consumatore senza ritardo e al più tardi entro 30 giorni dalla data in cui è stato esercitato il diritto. Oltre a ciò, la somma dovuta è, di diritto, produttiva di interessi al tasso legale in vigore. Il diritto di recesso è in ogni caso subordinato alla condizione che il cliente restituisca l'articolo nuovo, completo, di documentazione e accessori, e in un imballo tale da evitare il rischio di deterioramento durante il trasporto di ritorno.
Responsabilità
Per quanto riguarda la responsabilità per prodotti difettosi,BF AUTOPARTSnon può essere ritenuta responsabile dei danni cagionati a beni o persone per il loro uso o consumo privato (art. 1386.15 cc).
La responsabilità diBF AUTOPARTSIl cliente non potrà essere ritenuto responsabile per danni legati all'utilizzo della rete Internet, ed in particolare in caso di danni derivanti da:
- interruzione del servizio non imputabile aBF AUTOPARTS,
- intrusione esterna, dichiarazione o azione di un terzo che sarebbe dannoso, l'accesso non autorizzato al servizio o la modifica della trasmissione del cliente o del database diBF AUTOPARTSda un terzo,
- attacco di virus informatici effettuati sulle apparecchiature del cliente durante l'esecuzione del contratto.
BF AUTOPARTSvende ricambi e accessori auto per uso privato.
BF AUTOPARTSinforma i propri clienti dell'importanza di far montare le sue parti da professionisti del settore automobilistico debitamente qualificati.
BF AUTOPARTSnon può essere ritenuta responsabile per l'uso improprio o l'assemblaggio di parti vendute sul proprio sito.
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